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A Algarve Assistants, Lda, com o NIPC 510 249 507, com a sede social sita Rua Mar e Guerra nº 75a, Braciais, Faro, encontra-se registada no Banco de Portugal e exerce a actividade de Intermediação de Crédito de acordo com os requisitos estabelecidos pelo Decreto – Lei 81-C/2017 de 7 de Julho.


Este documento dá cumprimento ao estabelecido no nº54 do diploma decreto lei 81-C/2017 de 07 de Julho, referente a 'Deveres de informação prévia à prestação de serviços pelos intermediários de crédito (IC)'.


Assim, faz-se constar que:

Designação Social

AA - Algarve Assistants, Serviços de Gestão e Manutenção de Propriedades, Unipessoal, Lda.
Contactos

info@algarveassistants.com

+351 289 816 390

+351 967 486 011

Número Registo no Banco de Portugal
0002324

Morada social e do estabelecimento da empresa

Rua Mar e Guerra Nº 75ª, Braciais, Patacão

8005-511 Faro 

Verificação do Registo junto do Banco de Portugal

Categoria de Intermediário de Crédito

Intermediário de Crédito Vinculado
Mutuantes com quem tem contrato de vinculação

Novo Banco

Caixa Geral de Depósitos 

BPI

UCI

Banco CTT

Bankinter S.A 

Serviços de Intermediação de Crédito autorizados pelo Banco de Portugal

Serviços relacionados com Crédito Hipotecário  e com Crédito a Consumidores, nomeadamente:

 - Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;

 - Assistência a consumidores, mediante a realização de actos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;

 - Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes;

 - Serviços de consultoria.

Identidade da entidade que garante a responsabilidade civil pela actividade de crédito

Hiscox

Número apólice SRC Crédito Hipotecário e sua validade

Apólice – 2512118

Validade – 24/09/2020

Número apólice SRC Crédito ao Consumo e sua validade

Apólice – 2512116

Validade – 24/09/2020

Restrição total à recepção de valores

Em nenhuma circunstância a Algarve Assistants,Lda poderá receber quaisquer valores dos consumidores que se encontrem relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artº 46 da legislação acima referida: Decreto – Lei 81-C/2017 de 7 de Julho

Entidade de Supervisão

Banco de Portugal

Reclamações dirigidas à Algarve Assistants, Lda.

- Presencialmente - Terá que ser realizada na morada da empresa.

- Electrónicamente - Através da plataforma do Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt)

Reclamações apresentadas directamente à Entidade de Supervisão (Banco de Portugal)

- Electrónicamente - Através da plataforma do Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt)

Meios de Resolução de Litígios - Centros de Arbitragem disponibilizados

A Algarve Assistants, Lda. tem acordos com dois centros de arbitragem alternativa de conflitos:


- CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - www.cniacc.pt

- CIMAAL - Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve - www.consumidoronline.pt

Contrato de Crédito à Habitação - Remuneração que a Algarve Assistants, Lda. recebe do mutuante

Esta Informação constará da FINE - Ficha de Informação Normalizada Europeia, que será entregue pela instituição de crédito, préviamente à celebração do contracto de crédito, porque depende do montante de financiamento.